Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Tout savoir sur le fonctionnement de Covoit'Pro. Une question sur votre centre Amazon ou votre équipe ?
Onboarding & Profil
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Annonces & Visibilité
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Centres & Équipes
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Gratuité & Esprit Pro
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Entraide & Chat
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Questions fréquentes
Gratuité & Esprit ProEst-ce que l'application est payante ?
Absolument pas. Covoit'Pro est une plateforme 100% gratuite basée sur l'entraide entre collègues. Il n'y a aucun échange d'argent, aucun frais de service et aucune transaction bancaire.
Onboarding & ProfilComment rejoindre mon centre Amazon et mon équipe ?
Vous renseignez votre centre Amazon et votre équipe directement lors de votre première connexion (onboarding). Si vous changez de site ou d'horaires (shift), vous pouvez modifier ces informations à tout moment dans les réglages de votre profil.
Annonces & VisibilitéQui peut voir mes annonces ?
Tout le monde sur l'application peut consulter vos annonces. En revanche, seuls les Associates faisant partie de votre centre et de votre équipe peuvent postuler.
Centres & ÉquipesPourquoi je ne peux pas postuler à certains trajets ?
Pour garantir une organisation simple et efficace, vous ne pouvez postuler qu'aux annonces postées par des collègues faisant partie du même centre Amazon ET de la même équipe que vous.
Entraide & ChatQue faire une fois que ma demande est acceptée ?
Une fois que vous et votre collègue êtes mis en relation, une conversation privée s'ouvre automatiquement dans l'onglet Messagerie. C'est là que vous fixez le point de rendez-vous précis (parking, entrée, etc.).
Annonces & VisibilitéPuis-je modifier une annonce après sa publication ?
Oui, vous pouvez modifier les détails de votre annonce (horaires, jours, commentaires) directement depuis votre profil. Les modifications sont visibles instantanément par vos collègues.
Une question spécifique ? Contactez le support à support@covoit.app